Amb ulleres de gènere

A la feina s’ha posat en marxa un pla d’acció per intentar promoure la igualtat d’oportunitats entre gèneres, després d’anys d’anàlisi i observacions que han evidenciat biaixos importants, des d’àrees en què les dones pràcticament no hi participen fins a llocs que possiblement pateixen de barreres de vidre.

Pel meu lloc de treball, he de prendre part activa en aquest pla i això m’ha dut a posar-me unes noves ulleres de gènere amb les quals veig contrastos que abans em passaven desapercebuts. I sembla que avui m’he oblidat de treure-me-les abans de posar-me a fullejar, amb alegria i curiositat, l’Anuario ThinkEPI 2009 que molt amablement m’han fet arribar els seus editors.

Pels lectors que no sou del ram bibliotecari ni documentalista, ThinkEPI (Grupo de Análisis sobre Estrategia y Prospectiva de la Información) és un grup de professionals de la informació al voltant de la llista de discussió Iwetel, els membres del qual promouen debats interessants llançant periòdicament un text de base amb reflexions personals. Al cap de l’any recullen aquestes notes, més els comentaris de major rellevància, hi afegeixen algunes notícies importants i es publica l’Anuario ThinkEPI que ofereix un bon panorama de tendències de la professió: bibliotecaris, documentalistes i experts en informació.

De fet, ThinkEPI i Iwetel formen part d’un entramat informatiu on també es troben la revista El profesional de información, la plataforma de promoció de notícies Documenea i el registre de professionals Exit.

2009 Análisis de tendencias en información y documentación és el volum que signen Tomàs Baiget, editor i Javier Guallar, coordinador. En el sumari, sota sis grans apartats hi tenen presència destacada la web 2.0, la tecnologia, la reflexió sobre formació dels professionals i les noves formes d’edició.

M’han sorprès tanmateix algunes xifres al marge dels continguts específics de la publicació i relacionades amb les meves ulleres de gènere: dels 34 autors presents, 28 són homes i 6 dones. Dels 42 textos publicats, 8 i mig són signats per aquestes 6 dones en dues àrees molt concretes: Formació i professió i Gestió de la informació.

Potser és casualitat, he pensat. I he anat a mirar la composició dels membres del grup ThinkEPI: 37 homes i 9 dones. Mmmmm, la branca hereva dels documentalistes predomina, he pensat.

Però donant un cop d’ull a números recents de les revistes BiD, EPI i Item la veritat és que la nostra professió està canviant acceleradament. Els bibliòmetres ens en podrien aportar moltes més dades.

La visibilitat s’està decantant cap a la part masculina. I aquí voldria que penséssim per què. Hi treballem moltes dones en el sector de la informació. Els càrrecs encara estan prou ben repartits però dubto que ho continuïn estant d’aquí uns anys al pas que anem. Què ens està passant? És la tecnologia, com en tants altres àmbits? Per què ens ha de tirar enrere? A les grans potser tindria una mica de sentit però entre les professionals joves, com pot ser? Noies, feu el favor d’espavilar-vos i agafar el lloc que us pertoca. Ningú no us ha de regalar res però tampoc no teniu perquè deixar el camp abandonat. Si cal tocar màquina i aprendre a fer números, feu-ho, caram, que no n’hi ha per tant. Si cal escriure articles, si cal manar, feu-ho. No renuncieu a posar en pràctica les vostres habilitats ni a fer visibles els vostres coneixements. El futur també el decidiu vosaltres amb la vostra actitud.

Equipar-se per a una cultura en mutació

De la Subdirecció General de Biblioteques em fan arribar informació sobre la retransmissió en directe per internet del col·loqui-tertúlia que tindrà lloc avui, divendres 8 de maig, a partir de les 19 h, al centre Arts Santa Mònica de Barcelona.

El protagonista és Sergio Dogliani, promotor de les biblioteques com a “Ideas Stores” i l’acompanyen el periodista Vicenç Villatoro i l’escriptora Margarida Aritzeta.

Títol: Equipar-se per a una cultura en mutació

Fa prou bona pinta i demà no hi ha Nit a l’àtic. Potser faré nit a l’Arts Santa Mònica 😉 M’acompanyeu en la piuladissa? #ideastore

Retransmissió per internet: http://cultura.gencat.cat/real_video/biblio01.htm

N’han parlat abans:

• Daniel Gil. Conferències de Sergio Dogliani, promotor del concepte de les biblioteques “Ideas Stores”. Bauen. 5-5-2009
• Albert Soler. Sergio Dogliani “També als barris marginals la gent viu d’altres coses, no només de menjar”. Diari de Girona. 7-5-2009

Lluïsa Núñez en el Dia d’Ada Lovelace

La tecnologia va entrar a les nostres biblioteques encara no fa 30 anys. I amb els ordinadors van arribar els informàtics. En un món de dones, l’interlocutor per dur a terme els projectes més avançats solia ser un home.

Excepte a la Biblioteca de la Universitat de Barcelona on Lluïsa Núñez va dirigir des de 1995 el desenvolupament de la biblioteca digital. Pionera, inconformista, arriscada, controvertida, sigui com sigui un referent clar en el camp tecnològic aplicat a l’àmbit bibliotecari.

Valgui aquest apunt per a retre-li homenatge en aquest dia dedicat a fer visibles les dones que treballen en els camps científics i tecnològics.

(Seguiment del Dia d’Ada Lovelace per llengua, o a Twitter)

Tenim usuaris de segona?

Via LibrarianInBlack.net arribo a un apunt provocador de David Lee King sobre els serveis de referència virtuals i, en el fons, sobre les prioritats que estableix la biblioteca en funció de la presencialitat o la virtualitat de l’usuari.

Lee King fa una petita recopilació de les condicions dels Serveis de Referència Virtuals i observa que hi consten restriccions excessives al seu entendre i, sobretot, discriminatòries respecte al mateix servei ofert en el taulell d’informació i referència.

Exemples:

• es respondrà en un termini de 2 dies
• només es contestaran preguntes que requereixin respostes curtes i factuals
• només es respondran tres preguntes a la setmana per usuari
• si teniu pressa, podeu obtenir una resposta més ràpida anant a la biblioteca o per telèfon

Conclou amb un comentari important:

De fet, ESTEU discriminant. Discriminant contra un grup creixent de clients joves i entesos en internet. Clients que “gairebé” disposen de totes les eines per a ignorar-vos tal qual, a vosaltres i als vostres serveis professionals d’experts graduats. Sobretot si són tractats com a clients de segona quan pregunten per la via dels seus mitjans de comunicació habituals i preferits. (traducció meva)

In essence, you ARE discriminating. Discriminating against a growing, younger, web-savvy customer base. Customers who *almost* have all the tools in place to simply ignore you and your grad-degreed, professional information-retrieval services. Especially if they are treated like second class customers when they ask a question using their preferred, and handy, means of communication. (original)

L’apunt ha generat una discussió vibrant i plena de reflexions interessants que val la pena llegir.

A Catalunya i a Espanya hi ha algunes biblioteques que ja ofereixen serveis de referència virtuals i, de fet, diria que totes contesten les qüestions que els arriben per correu electrònic. Avisar de les condicions d’un servei és una bona pràctica i he revisat quines són a casa nostra.

Aquests són alguns exemples que he trobat:

• UdL. La Biblioteca respon (en breu)
• UB. Pregunteu al bibliotecari (24 h)
• UdG. El Bibliotecari respon (24 h)
• Biblioteques de Barcelona. La biblioteca respon (3 dies)
• BM Ametlla. La biblioteca respon (3 dies)
• Pregunte: las Bibliotecas responden (3 dies)

Apunt comentat:
David Lee King. Ask-a-Librarian Services Need a Reboot. (6-1-2009)

Apunt relacionat:
Gamoia. Catalogació a contracor. (2-5-2008 )

Biblioteca i immigració (Dia d’Acció dels Blocs 08)

Aquest any el Dia d’Acció dels Blocs està dedicat a la pobresa. Es demana que blocaires, podcasters i videocasters dediquin un apunt a aquest tema des del punt de vista de la temàtica habitual del bloc.

Els immigrants pobres ocupen avui dia els esglaons més baixos de la nostra societat i les biblioteques públiques, al servei de tota la població sense distincions, obertes i integradores, també s’hi adrecen. Vegeu una magnífica i sincera anàlisi del director de la Biblioteca Central Tecla Sala de l’Hospitalet de Llobregat, de la qual us copio les dues últimes diapositives:

Serveis que funcionen

• Document per als nouvinguts amb totes les adreces i indicacions que els podrien servir en els primers moments. Aquest document està a la seva disposició a les biblioteques i al web de la Xarxa.
• El servei que més utilitzen és el correu electrònic.
• Visites escolars especials per a les aules d’acollida de secundària.
• Visites de les Escoles d’adults.
• Sales de reunions per les dones paquistaneses (La Bòbila).
• Col·laboració amb el Centre de Normalització Lingüística (Gimcana de les llengües, parelles lingüístiques)

Conclusió

• El tema de la immigració es tracta des del punt de vista de la societat acollidora, falta la mirada dels protagonistes.
• Desconeixem les realitats, les necessitats i l’origen de les comunitats de nouvinguts.
• Fem moltes accions ben intencionades però ens falta informació i reflexió.
• Falta un model d’incorporació de la nova ciutadania.

Pedro A. Bravo. Els immigrants a les biblioteques públiques de L’H. 2008 (format pdf)

Biblioteca pública i immigració: una eina per a la incorporació de la nova ciutadania. 30-1-2008. Cartell publicat a Biblio cartellera. 25-1-2008.