Idees per millorar

Me n’he adonat una mica tard però no vull passar sense deixar-ne constància. L’article que van publicar na Carme Fenoll i en Ciro Llueca a BiD el mes de desembre és una meravella per tenir-la penjada al suro del despatx i anar puntejant els ítems a mesura que es poden posar en marxa.

Amb una redacció amena i uns arguments de pes, els autors ens aporten cinquanta - 50!!! - idees per a dur a la pràctica que ens poden permetre de millorar la nostra relació amb els usuaris, aquests desconeguts.

Gràcies! Moltes gràcies!

Carme Fenoll, Ciro Llueca. Cinquanta idees per sorprendre des de la biblioteca pública. bid, núm 17, desembre 2006.
http://www2.ub.edu/bid/consulta_articulos.php?fichero=17fenol1.htm