ELAG 2007: Pèrdua del monopoli

Per caracteritzar aquesta trobada de l’ELAG, diria que en el programa i a les diferents sessions emergia la consciència de la pèrdua d’un cert “monopoli” de la gestió de la informació que les biblioteques i centres de documentació ens pensàvem que deteníem.

Maja Žumer, investigadora a la Universitat de Ljubljana, Eslovènia, va oferir-nos una reflexió titulada Amazon: complement o competidor dels OPACs que em fa pensar força i que us deixo aquí.

A l’apartat complement hi posava:

• Amazon és un proveïdor més, les biblioteques hi compren.
• També serveix per desfer-se de llibres usats, obsolets de les biblioteques.
• El servei de segona mà S’usa com alternativa al préstec interbibliotecari.
• S’hi enllaça per les cobertes o com alternativa per l’usuari.

El retrat dels usuaris segons la Dra. Žumer:

• Són navegants experimentats de la web.
• Tenen expectatives altes.
• Coneixen les alternatives disponibles per a l’obtenció d’informació.
• Es comporten com a consumidors.

Alguns ítems a l’apartat competència als OPACs:

• Les cobertes dels llibres són importants per trobar aquell llibre que ja és conegut (això em fa pensar que el protocol a la meva biblioteca obliga a retirar aquestes cobertes, ignorant-les completament).
• Utilitat de presentar els resultats segons rànquing de popularitat (la informació d’ús extreta dels registres de préstec no l’hem usat fins ara per gran cosa).
• Caldria fer possible l’agrupació segmentada dels resultats (us poso el text que vaig anotar en anglès que potser l’entendreu millor: “meaningful clustering of result sets” ).
• Millora de les cerques usant tècniques com SIP (Statistically Improbable Phrases) i CAP (Capitalized Phrases).
• Facilitar cerques multilíngües (Uf, que difícil!: “multilingual and cross-lingual searching” ).
• I evitar cerques sense resultats (això ja ho vàrem aprendre anys enrere; encara recordo els primers temps de la implantació del VTLS ).

A tall d’anècdota, la conferenciant ens explicava que alguns usuaris prefereixen buscar primer a Amazon, trobar-hi l’ISBN i buscar a través d’aquest el llibre en el catàleg de la biblioteca, perquè fer-hi una cerca directament els resulta massa inintel·ligible.

La propera trobada de l’ELAG amb el lema Repensar la biblioteca es farà a Wageningen, Holanda.

Altres informacions:

ELAG 2007: http://elag2007.upf.edu/

Un que passava. ELAG’07 (9-5-2007)
http://unquepassava.wordpress.com/2007/05/09/elag07/

Biblioteka 2.0. ELAG 2007: Pirma diena (10-5-2007)
http://www.b20.lv/2007/05/10/elag-2007-pirma-diena/

Biblioteka 2.0. ELAG 2007: Otra diena (11-5-2007)
http://www.b20.lv/2007/05/11/elag-2007-otra-diena/