Confiança

La propera setmana hi haurà una trobada de l’ELAG a Barcelona. Es tracta d’un grup de bibliotecaris europeus amb responsabilitats sobre el desenvolupament dels sistemes informàtics de llurs biblioteques i consorcis.

Creat el 1976, el seu nom desenvolupat “Grup europeu d’automatització de biblioteques” indica els seus orígens. Cada any organitza una reunió en un país diferent, durant la qual es posen en comú informes sobre l’evolució en cadascun d’ells i s’aprofita per treballar en grup amb d’altres professionals sobre les tendències tecnològiques del moment. Enguany, no podia ser d’altra manera, el tema central és la Biblioteca 2.0.

Arrel d’un parell d’apunts en els blocs Library 2.0 i LibrarianInBlack estic donant voltes al sentit de la confiança en la implantació d’aquest entorn que anomenem 2.0 dins la biblioteca. Confiança en l’usuari? És un concepte realment innovador.

Què tenim fins ara? Control, control i més control:

• De l’ús del préstec, amb recursos importants destinats a reclamar el “patrimoni” quan no és tornat a l’hora.
• Del comportament de l’usuari per tal de mantenir la convivència en l’espai comú biblioteca.
• De l’ús dels ordinadors, tant sobre el temps com sobre les aplicacions.
• De l’ús dels materials digitals, per raons de drets d’autor però no únicament.

I tota aquesta cultura del control i de la vigilància que tenim molt imbuïda, se’ns està dient des d’algun sector que l’hauríem de canviar per gairebé una actitud contrària. És a dir, que hem de confiar en l’usuari i deixar-lo:

• Fer comentaris i crítiques en públic i per escrit (en els catàlegs, en els dipòsits digitals, en els blocs, en els wikis…)
• Reutilitzar lliurement el material que se li ofereix i també les aplicacions (poseu aquí sigles variades com mashups, widgets, ajax, api, etc)
• Aportar continguts lliurement (posar al seu abast plataformes on crear les pròpies xarxes socials, on dipositar els seus treballs…)

Perdoneu, però això és un canvi revolucionari. Un canvi que la majoria dels nostres usuaris habituals encara no reclama ni espera. I demanar a la meva generació (al voltant dels 50 anys) que l’apliquem, diria que és una mica massa. Amb les excepcions que calguin, és clar.

ELAG 2007: http://elag2007.upf.edu/

Library 2.0. Radical Trust - Of Ourselves (26-4-2007)
http://liblogs.albany.edu/library20/2007/04/radical_trust_of_ourselves.html

LibrarianInBlack.net. Teens are not as dumb as you think they are (25-4-2007)
http://librarianinblack.typepad.com/librarianinblack/2007/04/teens_are_not_a.html